Как заказать

Оформление Заказа

Выберете интересующее Вас средство и с помощью клавиши Купить положите его в Корзину. Вы можете просматривать содержимое Корзины, добавлять и удалять из Корзины товары. Наполнив Корзину, проверьте ее содержимое и нажмите Оформить Заказ. Далее система предложит внести Ваши данные, необходимые для обработки Заказа (ФИО, тел, эл.почту и номер отделения Новой Почты в вашем городе). Вы будете автоматически зарегистрированы при оформлении заказа. Поставьте отметку, что Вы согласны с правилами Заказа и нажмите Оформить Заказ.

Внимательно проверьте на экране введенную информацию и нажмите Подтверждение Заказа. Обязательно укажите правильный номер отделения Новой почты, на которое будет отправлен Ваш заказ. Ближайшее к Вам отделение Новой Почты вы можете посмотреть по ссылке. На Ваш электронный адрес моментально поступит автоматическое уведомление о совершении заказа. Если уведомление не поступило, значит произошел сбой - свяжитесь с нами для уточнения статуса Вашего Заказа. Далее, в течение одного рабочего дня менеджер обработает Ваш заказ, проверит наличие всех компонетов для Вашего заказа и только после этого на Ваш электронный адрес будет отправлено второе письмо с реквизитами для оплаты заказанного товара. 

Изготовление и отправка

Все средства, представленные в нашем магазине, изготавливаются исключительно вручную из натуральных ингредиентов, поэтому, срок годности органической косметики, представленной в нашем магазине, невелик. По этой причине, изготовление Вашего заказа начинается только после поступления и подтверждения Вами полной оплаты на счет, указанный в отправленном Вам электронном сообщении, - мы стремимся к тому, чтобы Вы наслаждались исключительно свежей продукцией, изготовленной специально для Вас.

Сроки изготовления

Ваш заказ будет изготовлен в срок не более 7 рабочих дней (за исключением выходных и праздничных дней) и незамедлительно отправлен Вам Новой Почтой. Обычно, срок доставки посылок Новой Почтой не превышает 1-2 дня. Оплатив заказ, ОБЯЗАТЕЛЬНО отправьте сообщение на e-mail, viber, или с помощью смс на номер 063-334-61-98 с текстом "№ заказа, ФИО, точное время и сумма оплаты". Ваш заказ начнет изготавливаться только после уведомления нас об оплате. В исключительных случаях срок изготовления заказа может быть увеличен, о чем мы обязательно сообщим вам дополнительно после обработки заказа.

График работы в выходные и праздничные дни мы размещаем на нашей официальной странице в Инстаграм https://www.instagram.com/handmadeorganics/ 

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ (большая просьба внимательно прочитать)

Мы стараемся не беспокоить наших клиентов звонками и все уведомления отправляем вам по эл.почте. Мы всегда обрабатывем все заказы в течении 1 рабочего дня. Если вы оформили заказ и не получили уведомление с реквизитами в течении 1 дня, ОБЯЗАТЕЛЬНО проверьте папку СПАМ в вашей почте. Если вы не пользуетесь почтой, вы можете сразу зайти в свой личный кабинет у нас на сайте и посмотреть все уведомления, отправленные вам, (реквизиты, номера накладных) под вашим последним заказом. Чтобы увидеть все сообщения, нажмите внизу страницы под вашим заказом на кнопку "подробнее".

Если Вы зарегистрировались в нашем Интернет-магазине, Вы можете следить за статусом своего Заказа в Личном Кабинете. О каждом изменении статуса Вашего заказа, Вы будете проинформированы по электронной почте. Если статус Заказа изменился на «Заказ Отправлен», значит, Ваш заказ изготовлен и отправлен, и уже скоро Вы сможете по достоинству оценить нашу продукцию.

Получение Заказа

После перехода Вашего Заказа в статус «Заказ Отправлен», вам будет выслан номер накладной Новой Почты. Далее, по номеру накладной на сайте Новой Почты, Вы сможете проверить поступление Заказа на указанный Вами склад.

Получайте удовольствие от нашей натуральной косметики HandmadeOrganics, изготовленной вручную специально для Вас!